Pogoji poslovanja – OživiSpomin

1. Opis storitve

OživiSpomin je storitev, ki iz vaših fotografij ustvarja kratke, nežne videe z animacijo (nasmeh, pomig, utrip v očeh, rahlo premikanje). Storitev vključuje ročno obdelavo s pomočjo umetne inteligence, kjer vsak spomin osebno pregledamo in prilagodimo vašim željam.

2. Postopek naročila

Naročilo poteka v naslednjih korakih:

1. Izpolnite obrazec na spletni strani in naložite fotografije
2. Opisete svoje želje glede animacije
3. Potrdite soglašanja in pošljete naročilo
4. Prejmete potrditveno e-pošto z varno povezavo za plačilo (Stripe)
5. Opravite plačilo preko Stripe povezave
6. V 24 urah prejmete predogled z vodnim žigom na e-pošto
7. Če ste zadovoljni, prejmete HD video brez vodnega žiga
8. Če niste zadovoljni, vam vrnemo celoten znesek

3. Roki izvedbe

Vaš oživljen spomin vam pošljemo najkasneje v 24 urah po oddaji fotografije. Večino naročil uredimo še isti dan. V primeru izjemno velikega števila naročil vas bomo obvestili o morebitni zakasnitvi.

4. Cene in plačilo

Vsi paketi delujejo enako: Plačaš vnaprej, v 24 urah prejmeš predogled z vodnim žigom. Če si zadovoljen, ti takoj pošljemo HD video brez vodnega žiga. Če nisi zadovoljen, ti vrnemo celoten znesek – brez vprašanj.

Paketi:

• Poskusni paket (1 oživitev): 5 €
• Paket 3 oživitev: 10 €
• Paket 5 oživitev: 15 €
• Video album 10+ fotografij: 30 €

Plačilo: Vsi paketi se plačajo vnaprej preko varne Stripe povezave, ki jo prejmete v potrditveni e-pošti. Plačilo opravite pred začetkom dela.

5. Politika vračil

Ker je storitev prilagojena vašim željam in osebno obdelana, si prizadevamo za najboljši možni rezultat. Vendar razumemo, da rezultat morda ne bo popolnoma v skladu z vašimi pričakovanji.

Možnost popravka: Če ti rezultat ne bo všeč, nas lahko v 24 urah po prejemu videa kontaktiraš na ozivispomin@gmail.com in skupaj bomo poskusili najti rešitev. Na voljo so popravki in prilagoditve, kjer je to mogoče.

Vračilo: Po dogovoru je možen tudi delni ali celotni povračilni znesek za plačane pakete, če stranka upravičeno ni zadovoljna z rezultatom in popravki niso možni ali ne zadovoljijo pričakovanj.

6. Odgovornost za vsebino fotografij

S pošiljanjem fotografij potrjujete, da:

• Imate pravico do uporabe in pošiljanja teh fotografij
• Fotografije ne kršijo pravic tretjih oseb (avtorskih pravic, pravic do podobe itd.)
• Fotografije ne vsebujejo nezakonite ali žaljive vsebine

OživiSpomin ne prevzema odgovornosti za morebitne zahteve tretjih oseb glede uporabe fotografij. V primeru zahtev tretjih oseb boste odgovorni za vse posledice.

7. Uporaba vsebin strank v marketinške namene

Stranke lahko prostovoljno dovolijo uporabo njihovih oživljenih fotografij za:

• Galerijo primerov na spletni strani
• Objave na družbenih omrežjih
• Plačane oglase

Vsa dovoljenja so:

• Prostovoljna in niso pogoj za uporabo storitve
• Specifična za vsak namen posebej
• Prekličljiva kadarkoli s pisnim obvestilom
• Anonimna (ne razkrivamo imen strank)

Pridržujemo si pravico kontaktirati stranke za dodatno potrditev pred uporabo v občutljivih primerih.

8. Kontakt

Za vprašanja glede pogojev poslovanja ali za reševanje morebitnih težav nas lahko kontaktirate na:

E-pošta: ozivispomin@gmail.com

Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem roku.